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元編集者兼ライターのピーターが気になったあれこれや、日々感じたことについて。主に音楽・ゲーム・漫画・映画・アニメなどなど。Twitter@PeterK723

◆引越し料金の一括見積もりサイトを利用して後悔したこと◆

※ 3/19に追記ました ※

 

 

私ピーター、約6年ぶりに引越しを決意しました!

 

引越しなんて久しぶりすぎて、

「いくらくらいかかるものだっけ?」と思い、

検索してみたのがことの始まりです。

 

 

※ あくまで私個人の感想ですので、引越しの時期や利用したサイト、

 業者によって良し悪しは本当に様々だと思います

(こういうサイトの利用に慣れている方からしたら、

 いやいやそんなもんだよ、それが普通だよとなる可能性大です)

 

 

 

引っ越し 料金

 

 

 

と検索すると、4番目くらいに

「引越し相場比較なら●●●●| 料金相場がひと目で分かる」

という文字が出てきます。

そこは価格比較で有名なサイトさん。

そうそう、それが知りたかったの〜と迷わずクリックしました。

 

 

サイトに移動して、見積もりに必要な情報を順番に入力していきます。

引越し日時が未定でも「●月上旬」のように

ざっくり設定することができますし、

「荷物の量」が未定でも見積もりはとれるようです。

 

もちろん、入力した方が正確な見積もりになりますが、

未確定な要素が多くても

見積もりが取れるというのは、気軽でよいなと思いました。

 

 

さて、必要な情報を入力しているうちに

「お見積もりご連絡先」

という項目にたどり着きました。

 

 

割とライトな気持ちで見積もりサイトを利用した私は、

電話番号の入力が必須であることに

ちょっとだけ躊躇しました。

 

フルネームとメールアドレスの入力が必須なのは分かる。

でも、電話番号も「必須」なのか…うーん。

見積もりって、どう考えてもメールでくる…よね?

口頭で「●●●●円です!」って言われても困るし…

 

なんて思いながらも、「必須」となっているので

電話番号も入力しないと見積もりがもらえません。

3分くらいは躊躇いましたが、

おとなしく電話番号を打ち込みました。

 

 

全ての情報を入力し終えると、

どの引越し業者に見積もりをもらうか選択できる画面に。

せっかくだからと思い、MAXの10社まで選択

「見積もりを依頼する」というボタンをクリック。

依頼のために必要な作業は終了しました。

 

 

お分かりかもしれませんが、

この記事のタイトルにある「後悔」は、

見積もりを依頼するのが面倒で〜という意味ではないのです。

 

 

 

後悔に至るのは、ここから。

 

 

 

登録したgmailアドレスを確認してみると、

早速3〜4社から自動返信メールがきていました。

 

「お問い合わせありがとうございます!

 見積もりは追ってお送りします」

というような内容でした。

 

 

そのなかで、大手引越し業者A社さんからは

「見積もり依頼を承りました。

 IDを発行したので、お電話の際はIDをおっしゃってください」

と、メールがきていました。

 

つまり「見積もりが欲しければ電話くれ」

ということでした。

 

そっか。サイトとメールだけでは

見積もりゲットできないのね…と感じましたが、その一方で、

本当に引っ越すかどうかもわからない人間のために

いちいち見積もりなんて出してらんないよな。

とも思ったのです。

 

 

でも、A社の見積もりがゲットできなくても

残り9社もありますからね! ぜんぜん大丈夫!

と思っていたあたりから、私のスマホに異変が…

 

 

 

液晶が ずっと 光ってる

 

 

 

電話が 絶えず 鳴ってる

 

 

 

「通話終了」という文字を確認して、

スマホを手にとると

すでに5件くらい着信がきていました。

 

0120から始まる番号もあれば、

03や080で始まる番号もありました。

共通しているのは、電話帳に未登録の番号であること。

 

 

 

こ、これはきっと、引越し業社…?

こんなにすぐ電話くるのね…?

 

 

 

かなりうろたえましたが、

もしかするとライターさんやレコード会社さんからの

電話かも…と思い、電話番号を検索していきました。

 

でも、0120や03の番号は

引越し業者の名前でヒットしましたが、

当然080の番号は検索してもなんの情報もなく…

 

届いたメールと照らし合わせながら確認しても、

080の番号を記載していたり

そのような番号から電話がいきますと

記載しているメールはありません。

 

 

 

むしろ、メールなしで電話だけの業者もある。

 

 

こ、これって普通なんでしょうか…?

だったら電話番号を入力させる時に

「担当者から電話がいきます」って明記するべきでは?

 

「電話番号の入力ミスが大変多いです」

なんて注釈はあったけど、

ひょっとして電話がくるのが嫌だから、

みなさんわざと間違ってる…!?

 

なんて思えるくらい電話が多い。

しかも、平日の日中だろうが夜帯だろうがガンガンくる。

 

 

仕事の電話と勘違いしたくなくて

消してしまった履歴もあるのですが、

見積もりを依頼して数日経った昨日の段階でこんな感じ。

 

 

f:id:kurauchi723:20190308162032j:plain

 

 

 

怖い…

 

 

ちなみに、メールの時点で相場はわかっていました。

税込・税抜の記載が違うだけで

示し合わせたかのように、全社同じ金額…!

(これはたまたまだと思います)

 

 

放っておけば、増える一方の着信。

残せる設定にしてあるのに、

誰一人として残さない留守電。

 

 

うーん。きちんと電話に出て、

1社ずつ応対すべきなのか?

でも、出たら最後な気もするし何よりめんどい…

 

だけど、もしも仕事関係の方からの着信だったら…?

重要な内容だったら?

メールではしづらいような相談だったら?

上の画像にもあるように

080からの着信もけっこう多いのです。

 

 

 

そこで、ついに昨日電話に出てみました。

20時頃にかかってきた、080の番号でした。

 

 

私は、ありったけの不信感を込めて

「もしもし…」と発しました。

レコード会社の方だったら申し訳ないな…とも思ったのですが、

そんなことはありませんでした。

 

 

「●●●●社の者ですー。ピーターさんですよね?

 引越しするんですよね?」

 

 

本当にこんな感じの口調でした。

よく言えばフレンドリー

悪く言えば「お前誰だよ」って感じ。

 

そこで私は、相場が知りたくて見積もりを依頼したけれど

具体的な引越し日程が決まっているわけではないと伝えました。

すると…

 

 

 

「そうなんですねー。えー困ったなあ」

 

 

 

え、私も困ってますけど???

 

 

 

そのあまりにもフレンドリーな口調に

ついていけなくなり、

「仕事中なので」と伝えて電話を切ろうしたら

「あ、じゃあまた後で電話ください」とのこと。

 

 

 

「いえ、引越しが確定したらご連絡するかもしれませんが、

 いろんな業社さんから頻繁に電話がきていて

 正直困っています。

 御社からも、080で始まって末尾の4桁だけが違う

 いろんな番号から何度も電話がきていて迷惑です」

 

 

と、伝えました。

実際に忙しかったのと私の沸点が低いのとで、

かなりストレートな物言いになってしまいました。

でも、電話先の彼は最後にこう言ったのです。

 

 

 

 

 

「え? 僕は今日初めてですよ?」

 

 

 

 

 

そういう問題じゃねええええええええええ!

 

 

 

 

 

その後、申し訳ない気持ちも多少ありましたが

全ての番号を拒否しました。す、すみません。

 

そして結局、大手のA社さんに

電話をかけることにしたのでした。

A社からは一切電話きてませんしね。

 

 

「メールだけだと見積もりくれいのかよお!」

なんて思ってすみませんでした!!

 

 

 

これから引越しを…という方がいらっしゃったら、

「一括見積もりサイトを利用するな!」とも

「絶対に注意しろ! 奴らは敵だ!!」とも言いませんが、

 

ガンガン電話がきてもオッケー☆という

方だけの利用をおすすめします…!

 

 

※ 追記(3/19) ※

この記事を書いた後に起きたことを追記するぜ!

 

無事に引越し業者も引越し日も決まったあと、

おそらく先週の前半だったと思うのですが

また引越し業者(と思われる0120の番号)から電話がきました。

 

何度も電話がくるのは面倒なのでさせるのは申し訳ないので、

「業者決まりました!」とバシッと言ったる!!!!と思い

電話に出てみた……のですが、

 

 

「その業者さんでのお引越し料金、おいくらですか?」

 

 

と、あっさり通話が終了することもなく質問されました。

口調的に慣れた対応なんだろうなーという感じ。

金額を伝えてみると…

 

 

「あっ、それならうちの方が安くできますよ!

 変更検討されませんか?」

 

 

それダメじゃない??

そんなこと言って良いの????

他社にそんなことされたら嫌でしょ?

人にされて嫌なことは人にしてはいけないと

習わなかったんでしょうか…!

 

そもそも具体的な荷物量も知らないで

なぜそんなことが断言できる…!?

 

「いえ、すでにお話進めてますから」と言った後も

なかなかしつこくて…

「出なきゃよかった」以外の感情を失いました。

 

 

そんなこんなで改めて…

 

 

引越し料金の一括見積りサイトは

ガンガン電話がきてもオッケー☆という

方だけの利用をおすすめします…!